Sin duda las tablas dinámicas han sido y son una gran ayuda para poder analizar los datos de las empresas y transformarlos en información útil para tomar decisiones. Hoy en día se habla mucho de las tablas dinámicas y de como utilizar los datos orientados a la “inteligencia” empresarial y/o de negocio. Pero si miramos quince años atrás, eran conceptos extraños para la gran mayoría de las empresas, sin hablar de las pymes de nuestro entorno y únicamente las grandes empresas en sus departamentos de “Controlling” lo trabajaban más por ser competitivos y diferenciarse de la competencia que por necesidad.

Hoy en día sin duda es una necesidad saber tratar los datos de que dispone la empresa e interpretarlos con el conocimiento suficiente que tengamos del negocio, independientemente de la dimensión. Quisiera insistir en la idea de que no hay que perder de vista que el conocimiento reside en la personas y que los sistemas de información nos pueden ayudar a sacar el máximo provecho a ese conocimiento que tenemos para interpretar mejor la realidad que rodea a nuestra actividad empresarial, pero no sustutirlo.

Sin más y aprovechando que recientemente ha salido publicado el manual “Dominar las Tablas dinámicas en Excel” os quería hacer partícipes de mi aportación en esta publicación que sin duda puede ser de gran utilidad a los usuarios que decidan utilizar o ya utilizan esta herramienta.

En los últimos años hemos asistido y aún estamos asistiendo a la llamada revolución de la sociedad de la información. Estamos en constante cambio en cuanto a la información se refiere y aún más en cuanto a los medios y soportes que hay para acceder a ella y almacenarla. No sólo tenemos la posibilidad de acceder a un gran volumen de información, sino que esta está al acceso de un inmenso número de personas en el planeta que a la vez participan en el proceso de generación y construcción de más información; como dato representativo, a partir del año 2007 en el universo digital se creó más información de la que existía almacenada [1].

Para las empresas eso se ha traducido en que el mercado ha pasado a tener un mayor conocimiento de los productos y servicios que estas ofrecen y sea más exigente, no sólo en precio, sino en calidad, servicio, tecnología, etc.  Todos aquellos elementos o características consideradas tradicionalmente como factores diferenciadores de un producto, han pasado digamos a un segundo plano para que, sin dejar de ser considerados, las empresas tengan que evolucionar en la manera de competir, gestionando la información y analizándola para tomar decisiones orientadas a mantener su existencia y su rentabilidad. La gestión de la información ha pasado pues, a ser un elemento clave de la estrategia competitiva de las empresas.

El disponer de un gran volumen de datos no siempre se traduce en disponer de la información adecuada para la toma de decisiones de negocio. Los datos previamente han de tratarse e interpretarse para transformarse en conocimiento e información útil para la toma de decisiones.  Las empresas tienen que ser cada vez más rápidas e inteligentes, han de ser innovadoras y flexibles para adaptarse a las nuevas circunstancias del entorno y han de ser capaces de conseguir más con menos. La base para conseguirlo es mediante el análisis inteligente de la información o lo que se llama la Inteligencia Analítica o Inteligencia de Negocio.

El conocimiento de nuestra organización (procesos, equipo humano y cultura) y de nuestro entorno (clientes, proveedores y mercado), conjuntamente con la existencia de sistemas de información como los ERP (Enterprises Resources Process), los CRM (Customer Relations Manager) y los BPM (Business Process Manager), facilitan el desarrollo de la inteligencia de negocio a partir de la existencia de los datos estructurados que son capaces de generar estos sistemas, materia prima necesaria para la explotación en las tablas dinámicas, como primer paso para generar un conjunto de indicadores y gráficos dinámicos que permite que las organizaciones evolucionen en el conocimiento de su negocio y consoliden su madurez en el tratamiento de la información que generan, paso necesario para evolucionar hacia soluciones y herramientas de análisis de información de negocio más sofisticados que le permitirán operar de una manera más productiva y eficaz.

Esta obra que tiene el lector en sus manos pretende ser el primer paso necesario en el proceso de análisis de los datos de su negocio. Independientemente de la tecnología aplicada y propuesta, hay que destacar la capacidad descriptiva, didáctica y pragmática que hace el autor del proceso de estructuración y elaboración de los datos para transformarlos en información relevante de negocio para la toma de decisiones empresariales.

La dilatada experiencia del autor como consultor de negocio y conocedor de las diferentes problemáticas que existen en las empresas para obtener y tratar los datos, le permiten a este no únicamente describirnos de una forma práctica cómo sacar el máximo partido a una herramienta como la Excel en el tratamiento de los datos y la generación de indicadores e informes, sino que además nos propone una metodología para implementar una solución de análisis de negocio para nuestra organización.

Sobre la Excel su evolución está muy ligada a la evolución de la inteligencia analítica de las empresas, desde los años noventa considerada únicamente como una herramienta de cálculo ha pasado a ser la herramienta por excelencia en el tratamiento, la estructuración y la sistematización de los datos y procesos empresariales, tanto aportando inputs a otros sistemas de información más sofisticados, como siendo por ella misma una herramienta de análisis, que como el caso que nos ocupa, hasta la creación de indicadores, gráficos, etc… permiten al usuario interactuar con los datos de una forma amena.

Este manual sin duda será un buen compañero de viaje para todos aquellos profesionales encargados de transformar los datos de su empresa en conocimiento para la toma de decisiones.

Sant Cugat del Valles, 27 de septiembre de 2010

Preguntémonos sobre de que manera hay que actuar para que todos los seres humanos tengan una oportunidad de rehacer su vida después de un desastre natural como este.

Los niños protagonistas del siguiente vídeo han tenido la oportunidad de rehacer su vida y recuperarse, es increíble la capacidad de recuperación y de adaptación que tienen, pero no es justo que hayan de volver a Haití cuando la situación es todavía la que es.

No hay palabras para valorar justamente la increíble labor de las personas que han ayudado y aún siguen ayudando en Haití, y imposible de imaginar el sentimiento de impotencia que deben sentir por como puede ser que las cosas continúen así.

¿Porqué no continuó la ayuda después de las primeras movilizaciones?, ¿Que ocurre para que todo siga igual?, ¿Verdaderamente sólo son posibles las movilizaciones y ayudas de manera temporal? ¿Es justo que devolvamos a esos niños a Haití después de los meses que han estado en Boston? ¿Por qué no les siguen dando la oportunidad de continuar su vida en Boston? o mejor aún, ¿Por qué no están las condiciones mejor en Haití para almenos garantizar que estarán bien?

En realidad ¿sabemos que es lo mejor?. Ante el sufrimiento, toda cosa es poca. Supongo que todo es muy fácil cuando lo observas desde tu casa y con todas las necesidades cubiertas.

Os propongo que os reinventéis, que os plantéis la forma de ver las cosas que os rodean. Dicen que reinventarse fortalece las neuronas, nos motiva y nos fortalece ante los cambios. ¿Estamos preparados para reinventarnos?  Hay una condición indispensable para ello, debemos conocernos, saber como reaccionamos ante los cambios y las situaciones adversas, que nos gusta, que pensamos, valorar nuestros prejuicios, reconocer cómo actuamos ante nuestros errores y ante los de los demás, y un largo etc.

Al final se trata de conseguir ser felices, en realidad estamos rodeados de tantas interferencias externas, que nos olvidamos de lo más importante, de nuestros sentimientos. Confundimos ser felices con estar felices. La felicidad no depende de lo que tenemos o lo que nos rodea sino de lo que pensamos, de cómo nos enfrentamos a nuestra realidad.

Nos hemos educado en una sociedad donde no se acepta el error, donde sólo se valora el éxito, cueste lo que cueste, se ha primado la forma sobre el fondo. La manera de avanzar es equivocándose, el error nos construye el camino hacia el acierto. Pero no sólo no aceptamos el error si no que cuando conseguimos el éxito tampoco lo sabemos valorar, ni gestionar, ni saborear, una vez conseguido queremos más. Este comportamiento nos llevaría a pensar que un individuo que actúa así nunca puede ser feliz, dado que vive en un estado de insatisfacción constante, siempre quiere más y más … Lo importante es tener un plan de ruta definido y flexible, capaz de adaptarse a posibles cambios y con unos objetivos claros tanto vitales como profesionales.

Si tenemos miedo al error y a la equivocación, no nos arriesgaremos para conseguir aquello que deseamos y entraremos en una etapa de indiferencia. Arriesgarse nos genera una actividad constructiva de mejora, agudiza nuestra intuición y nos ayuda a superarnos, ver que somos capaces de construir y hacer cosas por nosotros mismos, nos hará sentir útiles, vivos y consecuentemente más felices.

Os propongo que os auto-provoquéis para verse uno mismo con perspectiva y os critiquéis para mejorar. Valorar lo que tenéis y como lo habéis conseguido y promover un cambio en vuestra vida.

Si nos plantemos las cosas sin duda podremos mejorar y ser más felices. Feliz Año !!

Os invito a ver una entrevista realizada al Dr. Mario Alonso Puig que imparte conferencias y cursos sobre Liderazgo, Comunicación, Creatividad y Gestión del Estrés en empresas y universidades tanto nacionales como internacionales,  en 2008 publicó el libro vivir es un asunto urgente y, recientemente, ha publicado Reinventarse.

Podéis acceder al video pinchando aquí.

Los resultados son bastante decepcionantes, la nota media es de 4,36 sobre 10 de un análisis de 25 ayuntamientos destacados de las 17 Comunidades Autónomas y las 2 ciudades autónomas.

En el estudio se han examinado el número total de trámites que se realizan en los Ayuntamientos, según la páginas webs de éstos y, en relación con los mismos se contabilizaron aquellos que se ofrecen y se pueden efectuar de un modo telemático, denominándolos Servicios Interactivos Totales (SIT), que pueden ir dirigidos a personas físicas o jurídicas. Este examen permite, en consecuencia, conocer el peso especifico y qué posición ocupan los Servicios Telemáticos dirigidos a los Ciudadanos (STC) en el interés de los Ayuntamientos. También se han analizado la interactividad de los ayuntamientos con el resto de administraciones: Autonómicas y Central. Y se han comprobado los tiempos de respuesta de los Ayuntamientos a las consultas de sus ciudadanos.

Puntuaciones de loa Ayuntamientos analizados

El mejor ayuntamiento es Bilbao (6,28) y el peor Pontevedra (2,18). Barcelona y Madrid no aprueban y en este último caso la puntuación es inaceptable (2,90). Seguro que las dotaciones presupuestaria en TIC no son nada despreciables. ¿Dónde esta el resultado de las inversiones en TIC que pueden facilitar mucho la vida de sus ciudadanos?.

Por otro lado no deja de sorprender que Ayuntamientos como el de Sant Cugat del Vallès en Barcelona, que destaca por sus sucesivos reconocimientos por su transparencia, recordamos que este ayuntamiento ha obtenido este año una puntuación de 100 puntos sobre 100 según el ITA (Índice de Transparencia de los Ayuntamientos) que realiza la ONG Transparencia Internacional España, tampoco aprueba. Este ayuntamiento dispone de una sección en su web sobre indicadores de transparencia municipal.

Evolución del ITA del Aj. de Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

Sería interesante comprobar ambos estudios y comparar los criterios de cada uno de ellos para que hayan llegado a resultados que a primera vista sorprenden.

Todo y así del estudio que estamos comentando se evidencia cómo la Administración local tiene aún mucho que hacer en la Administración Electrónica,  un derecho del ciudadano reconocido en la Ley 11/2007 de 22 de junio así como la obligación de la Administración a garantizarlo.

Podéis acceder al estudio desde aquí.

Respecto  a la Administración Central podéis acceder toda la información sobre a la e-Administració en la web http://www.060.es donde también podéis revisar la normativa existente que se actualiza regularmente.

También os recomiendo que visitéis la web del Consejo Superior de Administración Electrónica, es el órgano colegiado adscrito al Ministerio de Administraciones Públicas, encargado de la preparación, la elaboración, el desarrollo y la aplicación de la política y estrategia del Gobierno en materia de tecnologías de la información, así como del impulso e implantación de la Administración electrónica en la Administración General del Estado.

]]> http://josepgallart.wordpress.com/2010/09/14/ier-estudio-de-la-e-administracion-local/feed/ 2 Josep M. Aytose ITA Sant Cugat http://josepgallart.wordpress.com/2010/09/01/proposta-dun-nou-model-de-control-a-les-empreses/ http://josepgallart.wordpress.com/2010/09/01/proposta-dun-nou-model-de-control-a-les-empreses/#comments Wed, 01 Sep 2010 20:58:29 +0000 Josep M. Gallart http://josepgallart.wordpress.com/?p=260 ]]> Els economistes d’Espanya, França i Itàlia, proposen un nou model de control de les empreses amb la creació d’una figura independent denominada Independent Professional Supervisor (IPS) amb l’objectiu de reforçar els dispositius de control que ja existeixen. La idea es que professionals independents facin un control constant de les decisions que es prenen a l’empresa i disposi de poders d’intervenció suficients i dels instruments informatius necessaris per poder intervenir a temps.

Per poder garantir la seva independència i eficàcia dels controls que efectuïn, el IPSB l’integraran entre 1 i 3 professionals, segons les dimensions de l’entitat i tots ells estaran dotats de la qualificació professional específica  en l’àrea econòmica i comptable. No es pretén que el IPSB interfereixi en les decisions dels administradors, sinó que la seva funció serà la de verificar la legalitat i la regularitat dels procediments que segueix la direcció de l’empresa en la presa de les decisions i poder expressar una opinió favorable o contraria, proposant mesures les correctores adients. El IPSB s’ha de situar en el centre del procés d’informació de l’empresa i supervisarà atentament la seva direcció i gestió.

Es evident que l’existència d’aquesta figura pot ajudar molt en les tasques d’auditoria i garantir un control a la propietat de l’empresa. Aquesta figura seria l’equivalent a l’Interventor de qualsevol organisme o entitat pública per part dels òrgans de control i intervenció de les Administracions (Estatal, CCAA, locals) per garantir l’acompliment de la normativa establerta i el bon ús dels recursos públics.

Entenc que aquesta figura es optativa per la empresa i la seva designació ha de ser independent de la gestió de l’empresa, del contrari el conflicte d’interessos que es pot produir pot donar lloc a un control inútil i de falsa aparença que només serviria per alimentar el descrèdit dels professionals encarregats d’aquesta activitat mai grata i sempre poc reconeguda.

Tot i que em sembla una proposta interessant en benefici de la transparència i la legalitat de les activitats empresarials, veig bastant difícil la seva aplicació en pimes i potser més factible en grans corporacions o grups empresarials on els interessos de la gerència i la propietat no sempre estan alienades.

Haurem de fer un seguiment per veure com evoluciona aquesta proposta.

Fonts:

Revista del Col·legi d’Economistes de Catalunya (l’Informatiu)

Diari Expansión

]]> http://josepgallart.wordpress.com/2010/09/01/proposta-dun-nou-model-de-control-a-les-empreses/feed/ 0 Josep M. http://josepgallart.wordpress.com/2010/04/13/presentacio-a-lasamblea-del-coeinf/ http://josepgallart.wordpress.com/2010/04/13/presentacio-a-lasamblea-del-coeinf/#comments Tue, 13 Apr 2010 23:10:11 +0000 Josep M. Gallart http://josepgallart.wordpress.com/?p=226 ]]> Benvolguts amics, el passat divendres 9 d’abril vaig atendre la invitació que em va fer l’equip deganal del COEINF (Col·legi Oficial Enginyeria Informàtica de Catalunya) per presentar el resultat del Baròmetre de les TIC dels economistes que vàrem fer des de la Comissió OSI del Col·legi d’Economistes de Catalunya i l’ACCID. L’acte es va fer al Palau del Lloctinent seu de l’Arxiu de la Corona d’Aragó.

Voldria agrair al COEINF la seva invitació que es fruit de la col·laboració dels darrers anys des de l’ACCID.

Aquest acte ha estat una oportunitat per explicar als enginyers en informàtica la necessitat de treballar plegats (gestors, tecnòlegs, etc.) tant en el mon de l’empresa com en d’altres disciplines on les TIC tenen un paper rellevant.

Durant la meva trajectòria professional com economista que va des de l’àmbit financer, fins a l’organització i el control de gestió, passant per l’empresa privada petita, mitjana i gran, fins al sector públic, he compartit força experiències amb professionals de l’àmbit de la tecnologia, i fruit d’aquesta experiència, ja farà més de quatre anys ens varem reunir un grup de companys de professió de l’àmbit de l’empresa i la tecnologia i varem constituir aquest grup en forma de comissió de treball, que varem anomenar d’Organització i Sistemes d’Informació. L’origen del nom resideix en la necessitat de que les organitzacions i els sistemes d’informació han d’estar alineades i orientades a l’activitat i els seus objectius.

Des del Grup d’Organització i Sistemes d’Informació creiem, que els economistes i el responsables de la gestió de les empreses han de tenir un paper rellevant a l’hora de definir i desenvolupar els Sistemes d’Informació i les TIC d’una empresa una vegada aquestes han passat a ser eines fonamentals per a la millora de la gestió i de la presa de decisions.

Per la presa de decisions estratègiques a les empreses i les organitzacions en general, es necessari disposar d’una informació integrada, complerta i en temps real, es per això que creiem que hem de treballar plegats amb els professionals de la tecnologia.

Ha estat un plaer compartir amb els enginyers en informàtica la percepció que tenen de la tecnologia envers a la gestió i com en funció del destí o de l’especialització del servei que dona la tecnologia necessiten d’un coneixement que va molt més enllà del camp merament tecnològic.

Som testimonis d’una revolució, la de la informació, es molt fàcil generar dades i emmagatzemar-les però per que aquesta es transformi en informació i coneixement caldrà que hi treballem plegats.

Es un indicador de como esta evolucionando la crisis en nuestro país. Los expertos decían que la vivienda debería ajustarse entorno al 20% los precios. Si estas estimaciones son ciertas aún nos queda un trecho.

Las viviendas de segunda mano son las que más están ajustando precios. 

Según la Sociedad de tasación la tendencia para este año 2010 es a la baja aunque de una forma más moderada con algún repunte en las grandes ciudades.

Podéis consultar el informe completo en: Sociedad de Tasación SA 

El 30 de diciembre el INE presentó el índice de precios de la vivienda del último trimestre 2009 que iba en la misma línea. Nota prensa INE.

Fuente: EPS y la Sociedad Tasación S.A